Whatsapp ne fonctionne pas ? Obtenez des solutions pour résoudre les problèmes suivants : les messages ne sont pas chargés, les appels ne sont pas connectés, Whatsapp ne fonctionne pas sur le WiFi, il ne fonctionne pas à Singapour, etc.
WhatsApp, l'application de messagerie très répandue et utilisée presque quotidiennement, comme toute technologie, n'est pas à l'abri des problèmes. Il peut arriver que Whatsapp ne fonctionne pas comme prévu, ce qui peut s'avérer très gênant : perte de contact avec des amis ou des membres de la famille, perte d'informations importantes, voire perte de revenus, etc. C'est ennuyeux !
Outre le fait que Whatsapp ne fonctionne pas sur iPhone, Android, Mac,vous rencontrerez différents types de dilemmes, comme WhatsApp qui ne fonctionne pas sur le WiFi, les données mobiles ; WhatsApp qui ne charge pas les messages, WhatsApp qui ne connecte pas les appels ; WhatsApp qui ne fonctionne pas à Singapour ou dans d'autres endroits spécifiques, etc. Quelle que soit la cause de ces problèmes, voyons comment les résoudre rapidement.
Il est essentiel de comprendre la cause première du dysfonctionnement de WhatsApp pour résoudre le problème et rétablir la communication. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Whatsapp ne fonctionne pas correctement.
Voici un résumé des raisons potentielles pour lesquelles Whatsapp ne fonctionne pas, vérifiez si vous êtes concerné par ces causes :
Pannes de serveur
Problèmes de connectivité Internet
Versions obsolètes de l'application
Problèmes de compatibilité des téléphones
Le smartphone est dépassé
Suppression du compte
Voyons maintenant 10 méthodes qui ont été prouvées par des milliers d'utilisateurs comme étant pratiquement utiles pour résoudre le problème de WhatsApp qui ne fonctionne pas. Nous vous recommandons de les essayer une par une, en fonction de votre situation.
Solution 1 : Vérifiez votre connexion Internet
Pour résoudre les problèmes liés à WhatsApp, commencez par vérifier et restaurer votre connexion Internet. Les problèmes peuvent ne pas provenir de votre appareil mais de la connectivité Internet.
Vérifiez la connexion du routeur et de l'appareil et, si nécessaire, redémarrez le routeur pour rétablir la connectivité.
Solution 2 : Mettre à jour la version de WhatsApp
Une application obsolète est à l'origine de problèmes avec WhatsApp. Une mise à jour est nécessaire pour s'aligner sur le serveur. Pour ce faire, vous pouvez :
Android : Allez dans Play Store > Profil > Mises à jour > Mettre à jour WhatsApp.
iPhone : Dans l'App Store > Profil > Trouver WhatsApp > Mettre à jour.
Solution 3 : Effacer le cache de WhatsApp
Les fichiers cache non vérifiés peuvent perturber le fonctionnement de l'application. Il est essentiel d'effacer le cache de WhatsApp, mais cela n'est possible que sur les appareils Android. Les iPhones ne disposent pas de cette option dans les paramètres.
Pour vider le cache de WhatsApp sur Android, vous pouvez :
Android : Paramètres > Applications > Gérer les applications > WhatsApp.
Appuyez sur Stockage > Sélectionnez Effacer les données, puis attendez pour supprimer le cache.
Solution 4 : Vérifier les paramètres d'autorisation de WhatsApp
Les restrictions de votre téléphone peuvent entraver le fonctionnement de WhatsApp. Pour diagnostiquer le problème, vérifiez les paramètres d'autorisation de votre smartphone.
Pour Android :
1. Naviguez vers "Réglages" > "Apps".
2. Sélectionnez "Gérer les applications" et localisez "WhatsApp" dans la liste. Accédez à ses paramètres.
3. Activez les autorisations nécessaires sous "App Permissions" pour garantir un fonctionnement correct.
Pour iPhone :
1. Allez dans "Réglages" sur votre appareil Apple et localisez WhatsApp parmi les applications listées.
2. Activez les autorisations nécessaires dans la liste des autorisations affichée.
Solution 5 : Vérifiez l'état de votre compte
Si WhatsApp a été inactif pendant plusieurs jours, votre compte a peut-être été supprimé après 120 jours d'inactivité.
Dans ce cas, la création d'un nouveau compte est la seule option, car le précédent ne peut pas être récupéré. Assurez-vous d'avoir une connexion internet active pour que WhatsApp fonctionne correctement.
Solution 6 : Réinstaller l'application WhatsApp
Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes de connexion à WhatsApp sur votre smartphone, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Cette opération permet de réinitialiser toutes les fonctions et de résoudre les problèmes qui entravent le bon fonctionnement de l'application.
Solution 7 : Activer les données d'arrière-plan
Pour résoudre ce problème, une autre solution efficace consiste à activer l'actualisation des données en arrière-plan spécifiquement pour l'application sur votre appareil. Au lieu de l'activer pour l'ensemble du système, vous pouvez vous concentrer sur cette option pour l'application. Suivez les étapes simples ci-dessous :
Pour Android :
1. Accédez à "Paramètres" > "Apps" sur votre appareil Android.
Trouvez WhatsApp dans la liste, ouvrez ses paramètres et sélectionnez "Données 2. Utilisation". Basculez sur "Données en arrière-plan" pour activer WhatsApp.
Pour iPhone :
1. Ouvrez "Réglages" sur votre iPhone et trouvez WhatsApp dans la liste des applications installées.
2. Accédez aux paramètres de WhatsApp et désactivez l'option "Background App Refresh" pour activer les données d'arrière-plan de WhatsApp sur l'iPhone.
Solution 8 : Vérifier le stockage et libérer plus d'espace de stockage
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec WhatsApp, vous pouvez parfois envisager une explication simple liée à votre smartphone. WhatsApp fonctionne généralement mal lorsque le stockage de votre appareil approche de sa capacité maximale ou atteint la barre des 100 %.
Pensez donc à supprimer les fichiers multimédias anciens ou inutilisés, en particulier les fichiers vidéo volumineux, qui peuvent consommer une grande partie de la capacité de stockage.
Solution 9 : Redémarrez votre téléphone
Une autre étape pour résoudre les problèmes de WhatsApp sur votre appareil consiste à redémarrer l'appareil lui-même. Cela implique de fermer toutes les sessions en cours sur votre smartphone, ce qui peut aider à résoudre les problèmes qui peuvent empêcher WhatsApp de fonctionner correctement.
Solution 10 : s'adresser à l'Officiel
Si aucune de ces méthodes ne permet de résoudre le problème du non fonctionnement de WhatsApp, il est conseillé de vérifier l'état du serveur WhatsApp et ses activités ou de contacter le responsable pour obtenir de l'aide.
WhatsApp est un outil de communication essentiel pour des millions de personnes dans le monde, mais les utilisateurs signalent parfois que l'application ne fonctionne pas sur les données mobiles ou le WiFi. Ce problème peut être dû à différents facteurs, notamment des paramètres d'application incorrects, un logiciel obsolète ou des restrictions de réseau. Lorsque WhatsApp ne se connecte pas sur ces réseaux, cela perturbe le flux d'informations et entrave la communication, ce qui entraîne des désagréments considérables.
Pour résoudre ce problème, toutes les solutions mentionnées ci-dessus peuvent être essayées. Pour une solution nouvelle et plus simple, l'utilisation d'un VPN pour WhatsApp peut aider à contourner les restrictions du réseau qui bloquent WhatsApp, en fournissant une voie alternative pour la transmission des données et en rétablissant la connectivité.
L'utilisation d'un VPN est également la solution la plus efficace lorsque vous constatez que Whatsapp ne fonctionne pas à Singapour ou dans d'autres pays. Le changeur de localisation VPN est connu pour sa capacité à contourner les restrictions géographiques et les blocages de réseau en redirigeant votre connexion Internet vers un serveur différent, ce qui permet de simuler que vous utilisez WhatsApp dans un autre pays, comme les États-Unis, le Japon, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Inde ou n'importe quel autre pays.
Parmi les nombreux VPN WhatsApp disponibles, iTop VPN est un bon choix. En tant que fournisseur de services VPN gratuits et premium, il adhère à une politique stricte d'absence de logs et ne sacrifie rien à la qualité et à la vitesse de la version gratuite. La version gratuite est presque identique à la version premium en termes de fonctionnalités, à l'exception du nombre relativement limité de serveurs VPN.
Servant plusieurs systèmes, y compris Windows, Mac, iOS, home LAN pour Android, Linux, etc, iTop VPN offre une gamme de fonctionnalités puissantes pour répondre à vos différents besoins d'utilisation. Par exemple, en ce moment, changez l'IP de Singapour de votre WhatsApp vers une nouvelle pour résoudre le problème de WhatsApp qui ne fonctionne pas à Singapour.
En outre, il présente les avantages des caractéristiques qu'un VPN de premier plan devrait avoir, notamment le cryptage AES-256, une connexion à grande vitesse, une stabilité constante, une interface conviviale et une large sélection de serveurs VPN.
Marche à suivre pour résoudre le problème de WhatsApp qui ne fonctionne pas à Singapour
Avec iTop VPN, vous pouvez non seulement résoudre le problème de WhatsApp qui ne fonctionne pas ici, mais aussi profiter de vitesses Internet plus rapides et d'une meilleure sécurité en ligne. Alors, comment faire ? Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Etape 1. Téléchargez et installez le client iTop VPN sur votre appareil.
Étape 2. Lancez l'application iTop VPN. Choisissez un emplacement de serveur, de préférence un pays où WhatsApp fonctionne bien, comme les États-Unis.
Étape 3. Après vous être connecté au serveur, redémarrez votre application WhatsApp.
Étape 4. Vous devriez maintenant pouvoir utiliser WhatsApp normalement.
Avec ces étapes, vous pouvez facilement utiliser iTop VPN pour résoudre le problème de WhatsApp qui ne fonctionne pas à Singapour et dans d'autres pays. De la même manière, vous pouvez également résoudre les problèmes de non fonctionnement de WhatsApp dans n'importe quel autre pays, y compris les EAU, le Brésil, la Libye, la Corée du Sud, l'Azerbaïdjan et d'autres pays non-européens et américains.
En un mot, pour résoudre les problèmes de fonctionnalité de WhatsApp qui ne fonctionne pas, il faut adopter une approche méthodique. Commencez par vérifier votre connexion internet, assurez-vous que l'application est mise à jour avec la dernière version, videz le cache, réinstallez WhatsApp ou utilisez un VPN fiable comme iTop VPN. Quelle que soit la méthode choisie, essayez-la. N'oubliez pas qu'une action rapide peut éviter que des désagréments mineurs ne se transforment en perturbations majeures.
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