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Pourquoi mon VPN ne se connecte-t-il pas et comment le réparer ?

Déterminez pourquoi une connexion VPN est impossible et apprenez comment la réparer lorsque votre VPN ne fonctionne pas sur votre iPhone, Mac, PC et appareils Android.

Imaginez que vous êtes pleinement occupé à regarder les Jeux olympiques en direct depuis l'étranger ou à transférer des fichiers urgents depuis un lieu public à l'aide d'un logiciel VPN, et que tout à coup, le VPN cesse de fonctionner. C'est certainement l'une des situations les plus exaspérantes pour les profanes en matière de VPN, car elle ne se résout généralement pas par une simple reconnexion et vous n'avez aucune idée des raisons. Vous vous dites : « Oups... pourquoi mon VPN ne se connecte pas ? ».

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Ce post vous aide à comprendre pourquoi il est impossible de se connecter à votre VPN et comment le réparer. Continuez à lire pour vérifier si vous n'avez rien manqué et pour voir d'autres questions courantes lors de l'utilisation d'une application VPN.

En fait, beaucoup de gens demandent « Pourquoi mon VPN ne se connecte pas » dans toutes sortes de forums pour obtenir de l'aide. Comme plusieurs facteurs peuvent contribuer au problème du VPN qui ne se connecte pas, cette partie nommera quelques causes communes et proposera quelques solutions utiles respectivement.

Connexion Internet VPN anormale : L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles mon VPN ne fonctionne pas est que la connexion Internet du VPN échoue. Vous pouvez vérifier si le réseau Wi-Fi ou autre fonctionne et essayer de vous reconnecter, et ensuite, voir si les services de routage et d'accès à distance fonctionnent dans votre outil VPN. S'il est accepté par le serveur VPN, essayez de mettre à jour votre navigateur et les applications nécessitant une connexion VPN, car certains fournisseurs de VPN n'approuvent que certaines versions de programmes spécifiques. Il est également conseillé de redémarrer les appareils ou d'utiliser un autre appareil pour se connecter car la raison pour laquelle votre VPN ne se connecte pas peut être liée au matériel.

Identifiants de connexion incorrects : Avez-vous vérifié si vos informations d'identification sont valides lorsque le VPN cesse de fonctionner ? Probablement, vous avez oublié de renouveler votre abonnement VPN ou le fournisseur de services change les règles du jeu. Vérifiez donc si votre abonnement a expiré et doit être renouvelé. Sinon, allez assurer la tarification et la mise à jour du logiciel sur le site officiel du VPN, en particulier pour les services VPN gratuits, au cas où vous auriez besoin de réinitialiser votre compte ou de mettre à jour le logiciel VPN.

Surcharge de la connexion au serveur VPN : Parfois, le problème de pourquoi mon VPN ne se connecte pas résulte d'une surcharge des serveurs VPN. Les techniciens VPN mettent souvent en place un processus de rejet dans la condition où les serveurs sont surchargés pour une meilleure infrastructure. Dans cette circonstance, il suffit de se déconnecter et de se reconnecter au VPN cible après quelques minutes.

Port de connexion bloqué pour le VPN : Parfois, la question de savoir pourquoi mon VPN ne se connecte pas peut être résolue par le blocage des ports. Le fournisseur de VPN peut décider quel port, un point virtuel où les connexions réseau commencent et finissent, est ouvert pour l'accès au VPN. Demandez donc une assistance technique si cela est trop compliqué pour vous.

Services VPN bloqués dans le pare-feu : Vous devez également accorder des autorisations VPN dans le pare-feu de votre appareil au cas où il serait bloqué par le pare-feu.

Protocole VPN inapproprié : La plupart du temps, les fournisseurs de VPN autorisent différents tunnels et protocoles IP. Essayer de changer de protocole est donc une meilleure idée que de se demander en vain « Pourquoi mon VPN ne se connecte pas ». Il suffit de le configurer dans votre programme VPN.

En plus de demander pourquoi mon VPN ne se connecte pas, vous pouvez avoir de nombreux autres problèmes liés à la connexion VPN. Voici quelques problèmes courants

Q1 : Pourquoi ma connexion VPN est-elle si lente ?

R : Les raisons pour lesquelles votre connexion VPN est lente comprennent les serveurs surchargés, la distance physique éloignée du serveur, les protocoles inappropriés, le blocage de l'antivirus et du pare-feu sur votre appareil, etc.

Q2 : Pourquoi mon VPN ne fonctionne pas sur Netflix, BBC iPlayer, Hulu, etc ?

R : Les facteurs qui expliquent pourquoi mon VPN ne fonctionne pas sur Netflix, BBC iPlayer, et Hulu couvrent principalement deux côtés. L'un est que l'IP du VPN est bloquée par Netflix ou d'autres plateformes, et l'autre est que votre fournisseur de VPN ne fonctionne pas du tout avec Netflix et d'autres applications tierces.

Q3 : Pourquoi mon VPN ne se connecte-t-il pas sur mon iPhone ?

R : Le VPN ne se connecte pas sur votre iPhone probablement parce que le logiciel VPN est en panne, la connexion de données interfère avec la connexion VPN, votre iPhone a des problèmes avec la connexion cellulaire surtout si vous voyagez beaucoup, ou votre iPhone est gelé par votre logiciel VPN.

Q4 : Pourquoi mon VPN ne change-t-il pas ma localisation ?

R : Votre VPN ne cache pas votre emplacement pour diverses raisons. Par exemple, votre navigateur et les cookies des sites Web vont suivre votre géolocalisation réelle, en particulier si vous l'avez préalablement autorisé, sans parler d'une application VPN de mauvaise qualité qui pourrait divulguer votre vie privée.    

Comme vous pouvez le voir, la plupart des raisons pour lesquelles votre VPN ne se connecte pas sont associées à l'outil VPN que vous utilisez, soulignant l'importance d'un fournisseur de VPN fiable. Pour résoudre le problème du VPN qui ne se connecte pas, le moyen le plus efficace et le plus simple est de remplacer le trouble-fête par un meilleur programme de service VPN - iTop VPN.

Étape 2. Déplacez ce logiciel pour plusieurs services VPN, y compris VPN pour le streaming, social, et le jeu, dans lequel trouver et cliquer sur l'option exclusive pour le streaming.

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Étape 3 : Choisissez l'endroit où vous voulez accéder à Netflix, comme les États-Unis, la Corée, le Royaume-Uni et le Canada. Vous pouvez également choisir « Tous les serveurs » dans le panneau de gauche pour accéder à la connexion Netflix.

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Étape 4 : Cliquez sur « Connecter» pour profiter de vos films et séries à l'étranger.

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iTop VPN comprend parfaitement à quel point c'est terrible lorsque les choses sont suspendues par un VPN soudainement déconnecté, surtout lorsque vous travaillez depuis votre domicile ou à l'étranger dans la pandémie de COVID-19.

Il est dédié à fournir des services VPN de premier ordre. Les techniciens d'iTop passent beaucoup de temps à protéger la vie privée des utilisateurs et à assurer des connexions stables où que vous soyez. Un tel outil VPN sûr, privé, flexible et stable fournit également un support technique 24/7 qui répond à toutes les questions sur les problèmes de connexion VPN, comme par exemple pourquoi mon VPN ne se connecte pas.

Vous n'avez pas besoin d'apprendre des bases techniques compliquées comme TCP/IP, DNS et protocoles lorsque votre VPN ne fonctionne pas, le VPN gratuit en particulier. La meilleure et la plus rapide réponse à la question « Pourquoi mon VPN ne se connecte-t-il pas et comment dois-je le réparer ? » est de le remplacer. Le remplacement de VPN le plus recommandé est iTop VPN, car il évite divers problèmes de connexion et offre un accès rapide et stable à Netflix, Hulu et d'autres plateformes de streaming.

Tout ce que vous avez à faire est de télécharger ce logiciel VPN gratuit, vous soulageant ainsi de cette question délicate et ne vous en souciant plus jamais.


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Informations sur l'auteur

Isabelle

Isabelle

Isabelle est une experte de l'industrie VPN. Elle possède une riche expérience dans l'industrie et s'engage à vulgariser les connaissances de l'industrie auprès des utilisateurs qui découvrent le VPN.